Slotenmaker Alphen aan den Rijn MasLocks

Top service, in de ochtend gebeld en op dezelfde dag opgelost (op een zaterdag). Kosten zijn standaard en geen verdere verassingen.

Een hele goede ervaring met dit bedrijf. De monteur was erg vriendelijk en geeft goede adviezen.

Top service. Zeker aan te raden. Deze gasten zijn professioneel en eerlijk. Vooraf een bedrag afgesproken en deur was snel open.

Maslocks heeft zich op meerdere plaatsen ingeschreven en komt zo als eerste naar boven als je in nood bent en een lokale slotenmaker zoekt. Het gaat echter gewoon om een eenmanszaak dat werkt met ZZP en geld betaalt om zich online mooi neer te laten zetten. Kijk eens kritisch naar de reviews en er valt wel e.e.a. op. Wij hebben voor het openmaken van deur en het repareren van 1 van de punten op het slot 975 euro moeten betalen. En dan was onze kernbeveiliging er nog niet eens op teruggeplaatst. Die konden we bij de Gamma nog wel halen zei de monteur. De beveiliging bleek in onze maat helemaal niet bij de winkels te koop, dus hebben we alsnog een slotenmaker moeten bellen om de klus af te maken. Die legde uit dat we twee keer zoveel betaald hebben als nodig was en dat dit geintje dus kennelijk heel goed werkt, want er is al veel aandacht aan besteed in de media en het gebeurt nog steeds. Ze werken met vanaf prijzen en die kunnen flink oplopen. Gaat er iets mis dan worden de kosten steeds groter en groter en blijk je apart te betalen voor o.a. verwijderen en terugzetten (175 euro voor zes schroefjes!). Normaliter worden deze kosten gewoon onder reparatie meegenomen of wordt gewerkt met een uurtarief. Veel van de kostenposten zijn vaag en generiek geformuleerd. Toen we de volgende dag aangaven dat we vernamen dat het niet helemaal is gegaan zoals het hoort en we graag tot een oplossing zouden komen werd geëist te vertellen wie dat zou beweren. Toen ik daar niet op inging heeft men ons 'op de zwarte lijst gezet'. Dat betekent natuurlijk alleen maar dat ze de garantie intrekken, wat ook not done is.

Hele goede en vlotte slotenmaker! Kevin heeft ons zojuist zeer vakkundig en snel geholpen. Gelukkig hoefde het slot niet vervangen te worden. De prijs is ontzettend prima en wat een topservice!! Mega aanrader voor iedereen in nood!!